Abbiamo progettato e realizzato per Eni Plenitude un corso e-learning destinato alla rete commerciale per la vendita della tariffa Trend Casa. Il corso si articola in due macro-sezioni: la prima focalizzata sulle tecniche di vendita attraverso video-scenette che mostrano comportamenti positivi e negativi in chiave ironica, seguite da quiz e game interattivi; la seconda dedicata agli aspetti tecnici, con approfondimenti sul funzionamento della tariffa variabile indicizzata, le dinamiche del mercato energetico, le variabili geopolitiche e il ruolo dell’autorità regolatrice italiana. L’approccio multimediale e gamificato ha permesso di coinvolgere efficacemente i partecipanti, bilanciando leggerezza comunicativa e rigore contenutistico.