Nel processo di progettazione utilizziamo vari strumenti di analisi il cui focus si concentra su tre aspetti fondamentali:
– il gap tra le competenze attuali e quelle desiderate;
– il clima aziendale;
– i livelli di maturità lavorativa e motivazione dei partecipanti.

Particolare attenzione nella progettazione per incrementare le vendite viene dedicata alle verifiche sul campo del modo di operare della forza vendita.

Per questi motivi attiviamo azioni di mystery audit e mystery client, che rivelano vari aspetti critici fra i quali la discrepanza tra le strategie di vendita e la loro esecuzione pratica.

Con la differenza che mentre gli atleti gareggiano periodicamente, nel contesto delle vendite, la competizione con i concorrenti è quotidiana e avviene ogni volta che incontrano un cliente.

Per questo motivo nei nostri progetti diamo particolare importanza alla capacità del personale di vendita di automotivarsi e al management di motivare.

Ne consegue che le modalità didattiche sono progettate per influenzare la capacità di pensare, comunicare e agire positivamente per ottenere il massimo rendimento da sé stessi e dai colleghi con i quali si collabora.

Infatti la qualità del nostro lavoro si riflette nell’elevato livello di soddisfazione, sia dei partecipanti alle attività formative che è costantemente superiore al 95%, sia nella fedeltà dei clienti che supera mediamente i 10 anni di collaborazione con punte di 20.

Adattiamo il nostro approccio anche alla composizione dei gruppi da formare, guidando i neo-assunti nell’applicazione delle tecniche di vendita e coinvolgendo i più esperti per condividere le loro migliori pratiche.