- Dal 1982
Trasformiamo le competenze delle persone in risultati di business
Oltre 1.200 clienti in 20 settori merceologici
Lavoriamo con reti vendita, retail e aziende che credono in un principio semplice: far crescere le persone significa far crescere i numeri.
Formazione
Aula, affiancamento, progetti in outsourcing. Per chi vende e per chi guida chi vende. Progetti completi, dalla prima slide all’ultimo report.
Learning Experience
Piattaforme e-learning, video, app, learning game. Contenuti che coinvolgono prima ancora di informare. Perché il cervello impara solo ciò che lo emoziona.
AI & Innovazione
Coach virtuali, contenuti adattivi, strumenti per la forza vendita. L’AI senza metodo è solo tecnologia. Con quarant’anni di formazione alle spalle, diventa apprendimento.
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We worked with the world’s best companies
Case Studies
Dal retail al pharma, dall’e-learning alla gamification: una selezione di progetti che racconta il nostro modo di lavorare.
Perché sceglierci
post-formazione
Alcune domande che ci fanno spesso
I nostri team di progettazione sono multidisciplinari: psicologi del lavoro, formatori esperti di settore, instructional designer e grafici. Questa composizione ci permette di curare ogni aspetto — dai contenuti alla forma, dalla dinamica d'aula all'esperienza digitale — con competenze specialistiche integrate.
Sì, e li scegliamo in base al contesto. Nel retail, ad esempio, conduciamo audit con mystery shopper per fotografare i comportamenti reali sul punto vendita. In altri ambiti utilizziamo assessment, interviste, analisi dei KPI esistenti o osservazioni sul campo. L'obiettivo è sempre partire da dati concreti, non da supposizioni.
La misurazione è parte integrante del progetto, non un'aggiunta finale. Definiamo insieme gli indicatori prima di partire e li monitoriamo durante e dopo l'intervento. Nel retail ripetiamo gli audit mystery shopper post-formazione per confrontare i risultati. In altri settori utilizziamo KPI di vendita, qualità del servizio, tempi di processo o altri parametri rilevanti per il vostro business.
L'intelligenza artificiale senza metodo è solo tecnologia. Noi integriamo l'AI con quarant'anni di esperienza nella formazione: prima definiamo gli obiettivi di apprendimento, poi scegliamo gli strumenti più adatti a raggiungerli. Il risultato sono soluzioni dove la tecnologia amplifica l'efficacia del metodo, non lo sostituisce.
Il Virtual Coach viene alimentato con i vostri materiali, procedure, linee guida e casistiche reali. Lavoriamo insieme per definire il tono di voce, i confini delle risposte e gli scenari tipici che i vostri collaboratori affrontano quotidianamente. Il risultato è un assistente che parla il linguaggio della vostra azienda e risponde in modo coerente con i vostri standard.
Assolutamente sì. Progettiamo sistemi che simulano situazioni reali — una trattativa, una richiesta di assistenza, un'obiezione del cliente — e valutano le risposte in tempo reale. Questo permette di verificare non solo cosa le persone sanno, ma come lo applicano, fornendo feedback immediato e dati utili per affinare i percorsi formativi.
Talented team behind the training, innovation and creativity
We’ll work with you to develop more flexible, autonomous teams that drive more meaningful, successful outcomes.
Approfondimenti su
formazione, retail e innovazione
