PRIVACY POLICY – Informativa ai sensi dell’art. 13 GDPR
Ultimo aggiornamento: 27/01/2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Stratos S.p.A., P.IVA 01836910974, con sede legale in Via Brunelleschi 30, 59100 Prato (PO), Italia.
Contatti privacy: stratos@stratos.it
2. Tipologie di dati trattati
a) Dati forniti dall’utente (form “Richiedi info”)
Nome, cognome, indirizzo email ed eventuali informazioni inserite nel messaggio.
b) Dati di navigazione
Dati tecnici e di utilizzo del Sito (es. indirizzo IP, identificativi del dispositivo/browser, pagine visitate, tempi di permanenza, eventi), raccolti tramite cookie e strumenti di analisi.
c) Contatti via WhatsApp (link “Richiedi demo”)
Cliccando sul pulsante WhatsApp, l’utente viene reindirizzato a WhatsApp/WhatsApp Business e può avviare una conversazione con Stratos. In tale fase, il trattamento avviene anche secondo le condizioni e l’informativa del fornitore del servizio.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
3.1 Gestione richieste inviate tramite form “Richiedi info”
Finalità: rispondere a richieste di informazioni e ricontattare l’utente.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o gestione della richiesta dell’interessato (art. 6(1)(b) GDPR).
3.2 Richieste di demo via WhatsApp
Finalità: gestire la richiesta e ricontattare l’utente.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6(1)(b) GDPR).
3.3 Analisi statistiche del traffico (Google Analytics)
Finalità: misurare e migliorare le performance del Sito e comprenderne l’utilizzo in forma statistica.
Base giuridica: consenso dell’utente, ove richiesto dalla normativa applicabile, tramite cookie banner/gestione preferenze (art. 6(1)(a) GDPR).
4. Conferimento dei dati
Form contatto: il conferimento è necessario per gestire la richiesta; in mancanza non sarà possibile rispondere.
Cookie/Analytics: l’utente può scegliere se prestare o meno il consenso e può modificarlo in qualsiasi momento (vedi punto 6).
5. Modalità del trattamento e sicurezza
Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, con misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione.
6. Cookie e strumenti di tracciamento
Il Sito utilizza cookie.
Cookie tecnici: necessari al funzionamento del Sito.
Cookie non tecnici (es. analytics): possono essere installati solo previo consenso, ove richiesto.
Per la gestione del consenso cookie è utilizzato il plugin WPLP Compliance (banner e area preferenze). L’utente può:
accettare/rifiutare le categorie di cookie dal banner;
modificare o revocare le scelte in qualsiasi momento tramite il pannello preferenze;
gestire i cookie anche dalle impostazioni del browser.
(Per maggiori dettagli vedi la Cookie Policy.)
7. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati da:
personale interno autorizzato di Stratos;
fornitori che erogano servizi tecnici/organizzativi (es. hosting, assistenza IT, strumenti di analisi), nominati ove necessario Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
Puoi richiedere l’elenco aggiornato dei Responsabili scrivendo a stratos@stratos.it.
8. Trasferimento verso Paesi extra UE/SEE
L’uso di servizi di terze parti (es. Google Analytics e WhatsApp) può comportare trasferimenti di dati verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, Stratos adotta garanzie adeguate previste dalla normativa (es. clausole contrattuali standard) e le eventuali misure supplementari richieste.
9. Periodo di conservazione
Richieste via form e contatti via WhatsApp: 12 mesi dalla ricezione della richiesta, salvo necessità di ulteriore conservazione per gestione di contestazioni o obblighi di legge.
Dati analytics/cookie: secondo le impostazioni dello strumento e/o i tempi indicati nella Cookie Policy e nel pannello preferenze.
10. Diritti dell’interessato
Puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15 e ss. GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità nei casi previsti), nonché revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso.
Per richieste: stratos@stratos.it
Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
11. Modifiche all’informativa
La presente Privacy Policy può essere aggiornata. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con data di revisione.
